Особенности продажи детских игрушек

Особенности продажи детских игрушек - http://slavyansk.ru
Фото: slavyansk.ru

При разъяснении данного вопроса стоит обратить внимание, что основными нормативными документами, регулирующими продажу детских игрушек в настоящий момент на территории Российской Федерации являются: Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», утв. решением комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 №798; Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Информация (маркировка) о товарах и их изготовителях доводится до потребителя в наглядной и доступной форме, которая наносится на самих игрушках, а если нет возможности нанесения маркировки, например из-за размеров игрушки, также информация и маркировка могут быть внесены в инструкцию или указаны на упаковке.

Маркировка игрушек должна быть достоверной, проверяемой, четкой, легко читаемой, доступной и для осмотра и идентификации.

Маркировка должна содержать следующую информацию:

 

  •     наименование игрушки;
  •     наименование страны, где изготовлена игрушка;
  •     наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;
  •     товарный знак изготовителя (при наличии);
  •     минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;
  •     основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости);
  •     способы ухода за игрушкой (при необходимости);
  •     дата изготовления (месяц, год);
  •     срок службы или срок годности (при их установлении);
  •     условия хранения (при необходимости).
  •  

    В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки, включают: комплектность (для наборов), правила эксплуатации игрушки, способы гигиенической обработки, меры безопасности при обращении с игрушкой, предупредительные надписи, инструкцию по сборке.

    Предупредительная информация должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании в соответствии. Например: «Не рекомендовать детям до 3 лет» (на игрушках, представляющих опасность для детей в возрасте до 3 лет); «Внимание! Пользоваться только под непосредственным наблюдением взрослых» (на игрушках функционального назначения, представляющих опасность для детей) и т.д.

    В маркировке игрушек, не предназначенных для детей в возрасте до 3-х лет, должна быть информация для потребителя в виде графического условного возраста, изображение которого соответствует нижеуказанному рисунку.

    Перед выпуском в обращение на рынке игрушки должны пройти подтверждение соответствия требованиям безопасности настоящего Технического регламента Таможенного союза.

    Подтверждение соответствия игрушек осуществляется в форме сертификации.

    В части вопроса обмена детских игрушек надлежащего качества, согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное требование распространяется и на детские игрушки.

    Исключением являются игрушки электронные и непериодические издания для детей (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

    Также стоит отметить права потребителя при обнаружении недостатков в детских игрушках.

    В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены продавцом) потребитель по своему выбору вправе:

     

  •     потребовать замены на аналогичный товар (этой же модели и (или) артикула);
  •     потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
  •     потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  •     потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  •     отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
  •  

    Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков.

    За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском, Калининском районах     по телефонам: 8 (86146) 4-42-16 и 8 (86146) 4-02-04 или же Консультационный пункт для потребителей Красноармейского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по телефону

    8 (86146) 4-34-15 и 8 (86165) 3-17-83. Кроме того, потребители имеют возможность получить очную консультацию по адресу: 353560, г. Славянск-на-Кубани, ул. Дзержинского, 243, кабинет № 9 (2-й этаж).

    Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
    ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!
     
    По теме
    Если товар ненадлежащего качества приобретен в кредит - Администрация Славянского района По общему правилу, установленному ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом,

    28.09.2017
    Об итогах проведенной Всероссийской горячей линии по качеству детских товаров и школьных принадлежностей В преддверии 1 сентября Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучи

    12.09.2017
    ПЛАНЕРКА В ЗСК. Спикер Законодательного собрания Юрий Бурлачко провел еженедельную планерку, на которой парламентарии обсудили повестки двух предстоящих пленарных заседаний ЗСК — внеочередного и очередного.

    04.06.2020
     
    В настоящее время устанавливаются все обстоятельства произошедшего. Фото: Михаил Ступин В отношении руководителя одного из структурных подразделений МВД по Адыгее возбуждено уголовное дело о мошенничестве,

    03.06.2020
    В Темрюке будут судить бомжа за поножовщину - Темрюк.Инфо Прокуратурой Темрюкского района утверждено обвинительное заключение и в суд направлено уголовное дело по обвинению гражданина, не имеющего регистрации на территории РФ.

    03.06.2020
     
    В Краснодарском крае местный житель подозревается в незаконном сбыте фальсифицированной алкогольной продукции - Следственный комитет Следственным отделом по городу Новороссийску СКР по Краснодарскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 38-летнего мужчины, который подозревается в незаконном сбыте фальсифицированной алкогольной продукции,

    03.06.2020
    В настоящее время устанавливаются все обстоятельства произошедшего. Фото: Михаил Ступин В отношении руководителя одного из структурных подразделений МВД по Адыгее возбуждено уголовное дело о мошенничестве,
    Кубанские Новости
    03.06.2020
    В ночь на 3 июня в результате градобоя пострадали поля на территории трех поселений Град прошёл полосой во Владимирском, Вознесенском и Каладжинском сельских поселениях.
    03.06.2020 Газета Провинциальная газета
    ПОЛИТОБЗОР. Члены избиркомов в присутствии наблюдателей будут опечатывать избирательные ящики каждый вечер в течение шести дней голосования по поправкам к Конституции, рассказала председатель ЦИК Элла Памфилова.
    Вольная Кубань
    04.06.2020
    В крае начался второй этап снятия ограничений по коронавирусу  Какая помощь предусмотрена для предпринимателей,
    03.06.2020 Газета Авангард
    Важный для многих вопрос нам в редакции задают постоянно. Наконец, озвучено решение в столице.
    Газета Единство
    03.06.2020
    Российский музыкант Иван Алексеев (Noize MC) 3 июня сообщил о том, что пожертвовал гонорар за новую песню на помощь дагестанским больницам Российский музыкант Noize MC выпустил 3 июня новый трек «Давай сбежим».
    Yuga.Ru
    03.06.2020
    Что случилось с уникальной книжной коллекцией, эвакуированной на Кубань. Выдающийся исследователь Крыма, кавалер ордена Святого Георгия IV степени, вице-президент Одесского общества истории и древности,
    03.06.2020 Армавирский Собеседник
    Экипажи армейской авиации ЮВО отрабатывают полеты в группах перед воздушными военными парадами, которые пройдут 24 июня над десятью городами округа, в том числе в небе над Новороссийском.
    03.06.2020 Газета Курганинские известия
    Фото пресс-службы администрации Краснодарского края - Газета Курганинские известия Кубанские бизнесмены могут получить кредит на возобновление деятельности под 2% Оформить кредит на возобновление деятельности в июне можно под 2% годовых.
    Газета Курганинские известия
    03.06.2020