Особенности продажи детских игрушек

При разъяснении данного вопроса стоит обратить внимание, что основными нормативными документами, регулирующими продажу детских игрушек в настоящий момент на территории Российской Федерации являются: Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», утв. решением комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 №798; Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Информация (маркировка) о товарах и их изготовителях доводится до потребителя в наглядной и доступной форме, которая наносится на самих игрушках, а если нет возможности нанесения маркировки, например из-за размеров игрушки, также информация и маркировка могут быть внесены в инструкцию или указаны на упаковке.

Маркировка игрушек должна быть достоверной, проверяемой, четкой, легко читаемой, доступной и для осмотра и идентификации.

Маркировка должна содержать следующую информацию:

наименование игрушки;

наименование страны, где изготовлена игрушка;

наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;

товарный знак изготовителя (при наличии);

минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;

основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости);

способы ухода за игрушкой (при необходимости);

дата изготовления (месяц, год);

срок службы или срок годности (при их установлении);

условия хранения (при необходимости).

В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки, включают: комплектность (для наборов), правила эксплуатации игрушки, способы гигиенической обработки, меры безопасности при обращении с игрушкой, предупредительные надписи, инструкцию по сборке.

Предупредительная информация должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании в соответствии. Например: «Не рекомендовать детям до 3 лет» (на игрушках, представляющих опасность для детей в возрасте до 3 лет); «Внимание! Пользоваться только под непосредственным наблюдением взрослых» (на игрушках функционального назначения, представляющих опасность для детей) и т.д.

В маркировке игрушек, не предназначенных для детей в возрасте до 3-х лет, должна быть информация для потребителя в виде графического условного возраста, изображение которого соответствует нижеуказанному рисунку.

Перед выпуском в обращение на рынке игрушки должны пройти подтверждение соответствия требованиям безопасности настоящего Технического регламента Таможенного союза.

Подтверждение соответствия игрушек осуществляется в форме сертификации.

В части вопроса обмена детских игрушек надлежащего качества, согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное требование распространяется и на детские игрушки.

Исключением являются игрушки электронные и непериодические издания для детей (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Также стоит отметить права потребителя при обнаружении недостатков в детских игрушках.

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены продавцом) потребитель по своему выбору вправе:

потребовать замены на аналогичный товар (этой же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков.

За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском, Калининском районах по телефонам: 8 (86146) 4-42-16 и 8 (86146) 4-02-04 или же Консультационный пункт для потребителей Красноармейского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по телефону

8 (86146) 4-34-15 и 8 (86165) 3-17-83. Кроме того, потребители имеют возможность получить очную консультацию по адресу: 353560, г. Славянск-на-Кубани, ул. Дзержинского, 243, кабинет № 9 (2-й этаж).


В.Тихая, главный специалист-эксперт Территориального отдела Роспотребнадзора.


Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!
 
По теме
Фото пресс-службы администрации Краснодарского края - Газета Курганинские известия Кубанские бизнесмены могут получить кредит на возобновление деятельности под 2% Оформить кредит на возобновление деятельности в июне можно под 2% годовых.

03.06.2020
 
Троих жителей Кубани будут судить за похищение и изнасилование несовершеннолетней - Югополис Среди обвиняемых в преступлениях есть и женщины.  Федор Обмайкин / Югополис В похищении девушки и преступлении против ее половой неприкосновенности обвиняют жителей Крыловского района.

03.06.2020
 
В настоящее время устанавливаются все обстоятельства произошедшего. Фото: Михаил Ступин В отношении руководителя одного из структурных подразделений МВД по Адыгее возбуждено уголовное дело о мошенничестве,
Кубанские Новости
03.06.2020
В ночь на 3 июня в результате градобоя пострадали поля на территории трех поселений Град прошёл полосой во Владимирском, Вознесенском и Каладжинском сельских поселениях.
03.06.2020 Газета Провинциальная газета
В крае начался второй этап снятия ограничений по коронавирусу  Какая помощь предусмотрена для предпринимателей,
03.06.2020 Газета Авангард
Итоговую аттестацию в крае пройдут более 27 тысяч человек, из них более 24 тысячи – выпускники этого года В связи с пандемией экзамены по всей стране будут проводиться позднее обычного – с 3 июля по 25 июля.
03.06.2020 Газета Провинциальная газета
Важный для многих вопрос нам в редакции задают постоянно. Наконец, озвучено решение в столице.
Газета Единство
03.06.2020
Российский музыкант Иван Алексеев (Noize MC) 3 июня сообщил о том, что пожертвовал гонорар за новую песню на помощь дагестанским больницам Российский музыкант Noize MC выпустил 3 июня новый трек «Давай сбежим».
Yuga.Ru
03.06.2020
«Чистая станица - без наркотиков!» - Газета Авангард Конкурс антинаркотической направленности «Чистая станица - без наркотиков!» проводится в целях пропаганды здорового образа жизни, привлечения внимания общественности к проблеме незаконного потребления наркотических средств,
Газета Авангард
02.06.2020
Что случилось с уникальной книжной коллекцией, эвакуированной на Кубань. Выдающийся исследователь Крыма, кавалер ордена Святого Георгия IV степени, вице-президент Одесского общества истории и древности,
03.06.2020 Армавирский Собеседник
Экипажи армейской авиации ЮВО отрабатывают полеты в группах перед воздушными военными парадами, которые пройдут 24 июня над десятью городами округа, в том числе в небе над Новороссийском.
03.06.2020 Газета Курганинские известия
Фото пресс-службы администрации Краснодарского края - Газета Курганинские известия Кубанские бизнесмены могут получить кредит на возобновление деятельности под 2% Оформить кредит на возобновление деятельности в июне можно под 2% годовых.
Газета Курганинские известия
03.06.2020