Информация о причинах больших очередей при оформлении полиса ОСАГО и разъяснения на отказы страховщиков в продаже полисов ОСАГО и навязывание дополнительных услуг при продаже обязательной «автогражданки»

Информация о причинах больших очередей при оформлении полиса ОСАГО и разъяснения на отказы страховщиков в продаже полисов ОСАГО и навязывание дополнительных услуг при продаже обязательной «автогражданки» - http://slavyansk.ru
Фото: slavyansk.ru

По состоянию на 18 марта 2016 года на территории Славянского района осуществляют оформление и выдачу полисов ОСАГО филиалы трех страховых организаций: ООО «Россгострах», САО «ВСК, АО «СОГАЗ». АО «СОГАЗ» осуществляет выдачу полисов ОСАГО только корпоративным клиентам: ЗАО «Тандер», ООО «РН-Краснодарнефтегаз», ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», органы местного самоуправления, ПАО «Кубаньэнерго», ПАО «Ростелеком»).

Ввиду сложившейся ситуации возникают очереди в страховых организациях, выдающих полиса ОСАГО. Так как оформление полиса ОСАГО с выдачей оригинала на бумажном носителе занимает значительное время, в течение дня оформляется небольшое количество полисов.

Функциями за соблюдением субъектами страхового дела страхового законодательства обладает Управление Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном федеральном округе, которое осуществляет:

- рассмотрение обращений (жалоб) потребителей финансовых услуг и инвесторов, применение мер принуждения при выявлении нарушений прав потребителей финансовых услуг и инвесторов;

- прием граждан-потребителей финансовых услуг и инвесторов;

- анализ поступающих обращений (жалоб) потребителей финансовых услуг и инвесторов, выявление основных рисков, присущих определенным отраслям финансового рынка Российской Федерации, финансовым институтам и инструментам.

На основании полученных разъяснений от Управления Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном федеральном округе информируем, что в соответствии с пунктом 1.5 Положения Банка России от 19 сентября 2014 года                                                                            № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Положение № 431-П), владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. При этом, Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с пунктом 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Федеральный закон №40-ФЗ).

При этом, необходимо учитывать тот факт, что услуга по заключению договора ОСАГО должна предоставляться как в обособленном подразделении, имеющем статус представительства или филиала, так и в обособленном подразделении, не имеющем статус представительства и филиала, и отказ страховой организации в заключении договоров ОСАГО в указанных подразделениях является нарушением законодательства РФ.

Заключение договоров ОСАГО при непременном условии заключения иных договоров добровольного страхования (например, страхование от несчастных случаев, страхование жизни, страхование имущества и т.д.) также является нарушением действующего страхового законодательства Российской Федерации, регламентирующего осуществление ОСАГО, а именно статьи 426 ГК РФ, статьи 1 Федерального закона №40-ФЗ, пункта 1.5 Положения № 431-П, и как следствие, нарушением условий, установленных для выдачи лицензии.

При отказе одной стороны от заключения договора вторая (страхователь) имеет право обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор страхования. При этом, уклоняющаяся сторона обязана возместить причиненные таким поведением убытки. Кроме того, согласно пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях, рекомендуется фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации, в Банк России, ФАС России, прокуратуру, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.

Управлением Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном федеральном округе рекомендуется не дожидаться истечения срока действующего договора ОСАГО и заблаговременно приступить к оформлению следующего договора ОСАГО (минимум за 1 месяц).

При получении устного отказа в заключении договора ОСАГО необходимо оставлять в страховой организации письменное заявление о заключении договора, составленное по установленной форме (приложение 2 к Положению № 431-П), которую можно найти на сайте Центрального банка Российской Федерации и на сайте Российского Союза Автостраховщиков в сети Интернет по адресу: http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/Zayav_OSAGO/, с приложением перечня документов, предусмотренного пунктом 3 статьи 15 Федерального закона №40-ФЗ, и/или направить в адрес страховой организации по почте заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложений в ценное письмо. Указанное обстоятельство, в свою очередь, позволит обеспечить фиксацию правонарушения об отказе в заключении договора ОСАГО для целей применения в отношении страховых организаций мер страхового надзора или привлечения их к административной ответственности.

Федеральным законом от 21 июля 2014 года №223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Кодексе Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) внесена статья 15.34.1 «Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования», которая предусматривает административную ответственность за:

- необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования;

- навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования.

В случае установления административного правонарушения по указанной статье КоАП РФ орган страхового надзора вправе наложить административный штраф на должностных лиц страховой организации в размере пятидесяти тысяч рублей.

Также сообщаем, что с 1 июля 2015 года физическое лицо может заключить договор ОСАГО в виде электронного документа , при этом, оформление осуществляется через сайт страховой организации. Подробная информация о перечне страховых организаций-членов Российского Союза Автостраховщиков (далее - РСА), презентационный материал о порядке заключения договора ОСАГО в виде электронного документа размещены на официальном сайте РСА: www.autoins.ru раздел: электронный полис ОСАГО.

Для разъяснений по вопросам нарушений субъектами страхового дела страхового законодательства следует обращаться в Управление Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном федеральном округе, которое находится по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 22-а. Подать жалобу на деятельность страховой организации также можно, обратившись в интернет-приемную Банка России по электронному адресу: www . cbr . ru .

Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Последние новости Краснодарского края по теме:
Информация о причинах больших очередей при оформлении полиса ОСАГО и разъяснения на отказы страховщиков в продаже полисов ОСАГО и навязывание дополнительных услуг при продаже обязательной «автогражданки»

Информация о причинах больших очередей при оформлении полиса ОСАГО и разъяснения на отказы страховщиков в продаже полисов ОСАГО и навязывание дополнительных услуг при продаже обязательной «автогражданки» - Администрация Славянского района
По состоянию на 18 марта 2016 года на территории Славянского района осуществляют оформление и выдачу полисов ОСАГО филиалы трех страховых организаций: ООО «Россгострах», САО «ВСК, АО «СОГАЗ».
15:59 22.03.2016 Администрация Славянского района - Славянск-на-Кубани
Банк России планирует изменить форму страхового полиса ОСАГО и дополнить ее полем с QR-кодом.
12:14 22.03.2016 Yuga.Ru - Краснодар
 
По теме
 
Следственным отделом ОМВД России по Апшеронскому району завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении двоих местных жителей в возрасте 22 и 48 лет по признакам преступления,

05.06.2020
 
С признал подсудимого виновным. Фото: politeka.net Адлерским районным судом Сочи вынесен приговор 55-летнему мужчине, обвиняемому в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни потребителей,

05.06.2020
В ДТП пострадал мотоциклист - Газета Курганинские известия 4 июня 2020 г. около 12 часов 30 минут в г. Курганинске по ул. Матросова, напротив домовладения № 200, произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором один человек получил травмы.

05.06.2020
 
С сообщением о краже в дежурную часть отдела полиции (поселок Калинино) Управления МВД России по городу Краснодару обратилась местная жительница.

05.06.2020
Следственным отделом ОМВД России по Староминскому району завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 47-летнего местного жителя по признакам преступления,

05.06.2020
 
IMG-20200602-WA0011 - Газета Прикубанские огни За прошедшие две недели в нашем районе произошло две аварии с участием велосипедистов, один из которых погиб В прошлое воскресенье вечером в хуторе Песчаном водитель иномарки сбил велосипедиста,
Газета Прикубанские огни
05.06.2020
В Курганинском районе расследуется уголовное дело о незаконном хранении наркотиков В ходе личного досмотра 49-летнего местного жителя сотрудники полиции обнаружили и изъяли более грамма соли.
04.06.2020 Газета Курганинские известия
Василий Швец: «Задача региональной промышленности ­ выйти на экспорт» - Рассвет Во   время   пандемии   самая  « тяжеловесная » отрасль   экономики   смогла   быстро   перестроиться   на   производство   товаров   повышенного   спроса   Когда губернатором Кубани был введен режим повышенной готовности,
Рассвет
04.06.2020
Президент России Владимир Путин призвал граждан принять активное участие в голосовании по поправкам в Конституцию Владимир Путин согласился с предложением главы ЦИК Эллы Памфиловой провести общероссийское голосование
05.06.2020 Газета Прикубанские огни
В период пандемии кубанское предприятие нарастило производство, чтобы обеспечить край дезинфицирующими средствами – в этом убедился замглавы региона во время рабочего визита на завод Во время пандемии самая «тяжеловес
05.06.2020 Газета Прикубанские огни
Гордость  России - Газета Трибуна Гордость России 6 июня – День рождения Александра Сергеевича Пушкина и Праздник русского языка.
Газета Трибуна
05.06.2020
К 1943-му году в Красной Армии служили в разное время от двух до двух с половиной миллионов девушек и женщин.
04.06.2020 Газета Восход
Дора Арутюнян, как и ее сверстники, была одержима одним стремлением – быстрее разгромить фашистов Я была наслышана о непростой судьбе жительницы станицы Тбилисской Доры Яковлевны Арутюнян.
04.06.2020 Газета Прикубанские огни
В школе с гордым именем Александра Покрышкина В этом году мы отмечаем знаменательную дату – 75-летие Победы народов нашей многонациональной Родины в Великой Отечественной войне – Победы,
04.06.2020 Газета Трибуна
На Кубани подтверждено 83 новых случая заболевания коронавирусом - Газета Провинциальная газета На сегодняшний день в крае 4231 человек с диагнозом COVID-19. 3109 пациентов выписаны с выздоровлением В Гулькевичском районе за сутки зарегистрировано 15 случаев заражения коронавирусом, в Краснодаре – 14.
Газета Провинциальная газета
05.06.2020
На сегодняшний день в крае 4231 человек с диагнозом COVID-19. 3109 пациентов выписаны с выздоровлением В Гулькевичском районе за сутки зарегистрировано 15 случаев заражения коронавирусом, в Краснодаре – 14.
05.06.2020 Газета Провинциальная газета