Услуги такси и каршеринга

Услуги такси и каршеринга - http://slavyansk.ru
Фото: slavyansk.ru

Каршеринг - это новая услуга для российских городов. Она позволяет взять в краткосрочную аренду автомобиль и оплачивать его использование поминутно. Стоимость аренды, когда автомобиль в движении, составляет 5-8 руб., во время ожидания - около 3 руб. Тарифы могут меняться в зависимости от компании и класса автомобиля, времени аренды, выбранных опций и других параметров.

При регистрации в какой-либо каршеринговой компании внимательно прочитайте условия договора. В каждой компании - свои условия аренды и штрафы, которые относятся не только к правилам дорожного движения (например, не мусорить и не курить в салоне, не портить имущество, не срывать наклейки, не бросать машину с пустым баком и т.д.).

Обязательно важно понимать, что каждый человек, который садится за руль арендного автомобиля, несет за него полную ответственность. Соответственно, все штрафы, которые он получит за период использования машины, ему придется оплачивать. Дорожные камеры фиксируют номера нарушающего автомобиля и передают их дальше. Сервис же пересылает их человеку, который в этот момент был за рулем. Также не стоит проскакивать лежачих полицейских на скорости и быстро ездить по дорогам с ямами, ведь каршеринговые автомобили оборудованы датчиками, которые следят, как вы пользуетесь автомобилем.

Перед поездкой необходимо внимательно осматривать машину, чтобы не взять на себя нарушения другого человека. Так, надо обязательно обойти машину вокруг, чтобы увидеть царапины, дефекты, вмятины и прочие нюансы. Если таковые есть, надо их сфотографировать, не садясь и не открывая автомобиль, и отправить представителям оператора. Если вы не заметите царапину и компания решит, что она появилась по вашей вине - с вас могут взять стоимость ремонта и штраф. По этой причине не стоит брать в аренду грязные автомобили, поскольку осмотреть их затруднительно.

Лучше заранее узнать, куда вы можете отправиться на арендованном автомобиле, у многих компаний есть ограничения по дальности поездок, а также по местам, где можно завершить аренду. Есть места, где завершать аренду нельзя. Например, к таким местам относятся закрытые парковки.

После завершения аренды лучше сфотографировать салон и кузов автомобиля, чтобы в случае претензий иметь хоть какие-то доказательства, что вы ничего плохого с машиной не делали. В любой спорной ситуации обращайтесь к владельцам компании с письменной претензией.

Автомашины, осуществляющие, услуги такси, должны отвечать требованиям, утвержденным постановлением Правительства РФ  от  14 февраля 2009 г. N 112  «Правила перевозок пассажиров и  багажа автомобильным транспортом и  городским наземным электрическим транспортом» , а именно:

1.              Легковое такси должно быть оборудовано опознавательным фонарем оранжевого цвета и цветографической схемой, представляющей собой композицию из  квадратов контрастного цвета, расположенных в  шахматном порядке.

2.              В салоне автомобиля должны находиться и предъявляться по требованию пассажира следующие документы: правила пользования соответствующим транспортным средством.

3.              При выполнении услуги, пассажиру должен выдаваться кассовый чек  или квитанция в  форме бланка строгой отчетности, подтверждающая оплату.

На передней панели такси справа от водителя обязательно должна быть размещена следующая информация:

а) полное или краткое наименование фрахтовщика;

б) условия оплаты за пользование легковым такси;

в) визитная карточка водителя с фотографией;

г) наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.

Необходимо знать , что по прибытии такси к заказчику, оператор должен сообщить клиенту местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и  цвет кузова легкового такси, а  также фамилию, имя  и  отчество водителя и  фактическое время подачи легкового такси. Данную информацию целесообразно сохранять для  отстаивания своего нарушенного права в  случае получения услуги перевозки ненадлежащего качества.

 

Если услуга по  перевозке пассажиров оказана ненадлежащим образом , то Вам необходимо, в первую очередь, обратиться в компанию с письменной претензией и на основании ст.29 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребовать возмещения понесенных расходов. В случае, когда компания игнорирует ваши требования - необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Если при оказании услуги водитель такси Вам нагрубил, причинил моральный, материальный и (или) физический вред, Вам необходимо обратиться в полицию и представить доказательства вины водителя.

Кроме того, Вы имеете право обратиться в  суд  с  целью защиты нарушенных прав, основываясь на  ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 17 Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей», и  в  соответствии со  ст. 15 Закона требовать компенсации морального вреда.

 

Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Последние новости Краснодарского края по теме:
Услуги такси и каршеринга

В Новороссийске работает горячая линия по защите прав потребителей по теме услуг такси и каршеринга.
11:21 14.11.2018 Администрация город-герой Новороcсийск - Новороссийск
Услуги такси и каршеринга - Администрация Славянского района
Каршеринг - это новая услуга для российских городов. Она позволяет взять в краткосрочную аренду автомобиль и оплачивать его использование поминутно.
08:01 14.11.2018 Администрация Славянского района - Славянск-на-Кубани
 
По теме
Продолжает работу Всероссийская «горячая линия» по услугам такси и каршеринга   Продолжает работу Всероссийская «горячая линия» Роспотребнадзора по услугам такси и каршеринга.

12.11.2018
Отношение между пассажиром (потребителем) и перевозчиком регламентируются правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом,

12.11.2018
 
 
Памятка пассажиру легкового такси - МО Темрюкский район Как выглядит легальное такси в Краснодарском крае? Автомобиль, используемый в качестве легкового такси, должен быть белого и желтого цвета.

24.10.2018
Прокуратурой города Горячий Ключ утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении председателя жилищно-строительного кооператива.
25.05.2020 Газета Горячий ключ
Инспектор ДПС ГИБДД УМВД России по городу Краснодару Роман Макаренко. Фото: СУ СК РФ по Краснодарскому краю В рамках расследования уголовного дела о взяточничестве объявлен в розыск инспектор ДПС.
25.05.2020 Кубанские Новости
Какую материальную поддержку получают семьи - Газета Авангард По данным Министерства труда и социального развития края, более 26 тысяч многодетных семей Кубани в рамках нацпроекта «Демография» получают сегодня краевую ежемесячную выплату.
Газета Авангард
25.05.2020
Лето ожидается жарким - Газета Авангард Минсельхоз направил в регионы рекомендации по организации работы предприятий АПК в условиях пандемии коронавируса.
Газета Авангард
25.05.2020
Глава района познакомился с работой ООО «Розагротех», продукция которого, произведенная в Крыловском районе, поставляется в Москву и еще 24 региона нашей страны.
25.05.2020 Газета Авангард
Информация на 25 мая 2020 года. По сообщению краевого оперативного штаба, за последние сутки в Краснодарском крае зафиксировано 90 новых случаев заболевания COVID-19.
25.05.2020 Тихорецкие вести
Ожившая история Ежегодно на Кубани находят исторические реликвии разных эпох.
Вольная Кубань
26.05.2020
Традиционная акция «Ночь музеев- 2020» в рамках Международного дня музеев, а он ежегодно отмечается 18 мая, прошла в этом году в новом формате — в онлайн-режиме.
25.05.2020 Газета Горячий ключ
В период с 09:00 до 17:00, в связи с капитальным ремонтом КЛ, будет прекращена подача электроэнергии на участки: – По улице Балабанова – от улицы Коммунистическая до улицы Мира;
26.05.2020 Ейск.Инфо